POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 13/04/2026
1. INTRODUCTION
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre du site e-commerce exploité via la plateforme Sylius.
Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
JDU
573 Rue Saint-fuscien Bat A Porte 007 80090 Amiens
Email : jduamiens80@gmail.com
3. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données fournies directement :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de facturation
- Informations de livraison
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont utilisées pour :
- La gestion des commandes
- La gestion des comptes clients
- Le traitement des paiements
- La livraison des produits
- Le service client
- L’envoi d’emails transactionnels
- L’envoi de newsletters (si consentement)
- L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur
5. BASE LÉGALE
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Le consentement (newsletter, cookies)
- L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
- Les obligations légales
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données peuvent être transmises à :
- Les prestataires de paiement
- Les services de livraison
- Les prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les outils d’analyse (ex : Google Analytics)
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
7. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées :
- Pendant la durée de la relation commerciale
- Puis archivées selon les obligations légales (ex : facturation)
- Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :
- Connexion sécurisée (HTTPS)
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
- Protection contre les accès non autorisés
9. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits : jduamiens80@gmail.com
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
11. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique : jduamiens80@gmail.com